O elo entre a população e a unidade de saúde local. O profissional que abre as portas das casas dos moradores para que médicos, enfermeiros e outros profissionais possam levar prevenção e promoção de saúde. Essas são apenas algumas das definições da atuação dos agentes comunitários de saúde (ACSs), peças-chaves na estratégia de atenção básica dos municípios. Em São Bernardo, a rotina de Silvia Amancia Duran, ACS da UBS Calux, foi registrada para integrar o material do projeto A Casa dos Agentes, que divulga e valoriza a atuação dos agentes comunitários de saúde e agentes comunitários de endemias.

A Casa dos Agentes é uma iniciativa que nasce da parceria do Ipads (Instituto de Pesquisa e Apoio ao Desenvolvimento Social), do Conasems (Conselho Nacional de Secretarias Municipais de Saúde) e da Conacs (Confederação Nacional dos Agentes de Saúde). O projeto conta com site e redes sociais e pretende ser um espaço de conexão, aprendizado, aprimoramento e troca. Nas plataformas, ACSs e ACEs têm acesso a minicursos, podem compartilhar suas experiências e conhecer outros profissionais.

Destacada na iniciativa, Silvia Amancia Duran atua há 14 anos como agente comunitária de saúde na rede municipal de São Bernardo. Visitando entre seis e oito residências ao dia, Silvia leva informação e promoção de saúde para dentro das casas. “As visitas são semanais e programadas. A gente tem o foco no atendimento ao idoso, crianças até 2 anos, recém-nascidos, gestantes, crianças que façam algum tipo de acompanhamento específico na unidade, mas também temos o olhar global para a família”, relata.

ORGULHO - Indicada pela gerência da unidade para participar da gravação, Silvia destacou seu orgulho em representar os 544 agentes comunitários de saúde de São Bernardo. “Estou feliz em poder contribuir e representar essa classe, todos os meus colegas, que assim como eu, faça chuva ou faça sol, estão nos bairros, nos territórios. É muito gratificante”, declarou. “Em áreas muito remotas, o agente de saúde é, muitas vezes, o único profissional de saúde que chega naquela casa. A gente chega no portão, bate na porta e oferece o que a gente sabe, como podemos contribuir com melhorias”, concluiu.

Gerente da UBS Calux, Marcia de Queiroz Ferreira explicou que assim como Silvia, todos os agentes de saúde residem no território onde trabalham, e que isso é fundamental no estabelecimento dos vínculos. “São pessoas que se conhecem, são vizinhos, e essa é um dos diferenciais da atuação dos ACSs, da proximidade que eles estabelecem com os pacientes e da riqueza de informações que podem trazer para a unidade sobre aqueles núcleos familiares”, pontuou.

O secretário de Saúde de São Bernardo, Dr. Jean Gorinchteyn, afirmou que tudo o que vem sendo feito na saúde da cidade, sob liderança do prefeito Marcelo Lima, é para ofertar o melhor atendimento aos cidadãos e colocar o município na vanguarda das práticas de promoção, prevenção e tratamentos de saúde. “É uma alegria saber que a nossa experiência vai ser referência e aprendizado para outras cidades através desses conteúdos”, frisou. 

O site do projeto é acasadosagentes.org.br.