Transformar o atendimento da saúde prestado à população é uma das principais metas da gestão do prefeito de São Bernardo, Marcelo Lima, e esse resultado é perseguido de diferentes formas. Uma delas foi a transferência do gabinete da Secretaria de Saúde para o HU (Hospital de Urgência) desde a última segunda-feira, dia 12 de maio. A proposta é que o gabinete itinerante passe por todos os equipamentos de urgência da cidade.
A próxima parada avaliada é a UPA (Unidade de Pronto Atendimento) Baeta Neves. O secretário de Saúde de São Bernardo, Dr. Jean Gorinchteyn, pontuou que a ação inicia pelo HU pelo volume de atendimentos diários desde janeiro. “O nosso prefeito Marcelo Lima teve uma atitude corajosa que foi abrir as portas do HU para demanda espontânea desde o primeiro dia do seu governo. Ampliamos as equipes para dar conta dessa demanda, mas é muito importante que a gente acompanhe esse fluxo de perto”, detalhou.
“Temos trabalhado todos os dias para zerar as filas, com mutirões aos finais de semana e é importante que a gente também olhe de perto essa rotina diária, atendimentos e encaminhamentos”, completou o titular da Saúde. Ao mesmo tempo, instalar o gabinete da Secretaria de Saúde dentro do HU é, também, colocar a pasta mais próxima dos funcionários, independentemente do papel que ele desempenha na unidade, destacou Dra. Fernanda Penatti, secretária adjunta de Saúde
Fernanda detalhou que cada unidade de saúde tem os seus fluxos internos e que esse acompanhamento próximo visa identificar possibilidade de melhorias, otimização de recursos e qualificação do atendimento. “Nosso objetivo principal é humanizar o atendimento. Às vezes uma conversa olho no olho, explicar detalhadamente para o paciente ou para o acompanhante o que está sendo feito, tem um efeito direto na melhora, porque aquela pessoa realmente entende o que vem sendo feito”, frisou. “Então, para além dos procedimentos, das prescrições, a gente quer humanizar a relação de toda equipe com os munícipes”, complementou.
INDICADORES - As próximas unidades a receberem o gabinete itinerante serão definidas com base em indicadores da Secretaria de Saúde.
“Nós queremos que os trabalhadores da Saúde saibam que somos seus aliados. Não se pode prestar um bom atendimento em saúde se esses profissionais não se sentirem valorizados e ouvidos. É também por isso que estamos realizando esse trabalho, saindo do nosso gabinete da Secretaria e vindo para os locais onde a saúde acontece efetivamente, onde o SUS acontece, nos equipamentos, nos territórios da nossa cidade”, finalizou Fernanda.
